Responsable Habitat - Sartrouville H/F

Vos compétences en management et en gestion du patrimoine font la différence au quotidien. Chez 1001 Vies Habitat, vous accompagnez les équipes de proximité et veillez au bon fonctionnement des résidences de votre périmètre. Vous y mettez en œuvre les orientations de l’entreprise pour répondre aux besoins des résidents.

Rattaché(e) à l’agence Yvelines Est, sous la responsabilité du Responsable Équipe Responsable Habitat, vous conjuguez management, suivi technique et relation client autour de six missions :

• Vous accompagnez votre équipe : vous managez et animez les collaborateurs qui vous sont rattachés et développez leurs compétences au quotidien. 

• Vous veillez au bon fonctionnement des résidences : vous pilotez leur gestion et mettez en œuvre les politiques de l'entreprise en matière d'entretien, de maintenance, de sécurité et de sûreté. 

• Vous optimisez les budgets de votre secteur: vous veillez à la bonne utilisation des ressources et au respect du processus achats.

• Vous suivez la qualité des interventions : vous contrôlez les prestations, suivez les contrats d'entretien et coordonnez le traitement des sinistres. 

• Vous faites vivre une relation client de qualité : vous veillez au traitement des réclamations techniques des résidents et prenez en charge les troubles de jouissances et les incivilités.

• Vous représentez l'entreprise sur le terrain : vous êtes l'interlocuteur des instances locales et assurez le suivi des résidences et des lots gérés en copropriété.

·   Agir Client : vous veillez à la qualité de la relation locataire et au traitement des réclamations.

·   Anticiper : vous suivez les besoins d’entretien, les risques et les échéances des contrats.

·   Exceller : vous contrôlez la qualité des prestations et l’utilisation des budgets.

·   Coopérer : vous associez les équipes, les prestataires et les instances locales à la gestion du patrimoine.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez un collectif engagé auprès des locataires et des territoires. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements et/ou des équipements peuvent être mis en place si nécessaire.

Le sens du service vous anime ? Vous aimez le terrain, accompagner une équipe et apporter des réponses concrètes aux résidents. 

• Votre parcours : une formation de niveau Master dans le domaine de l’immobilier et une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le logement social.

• Vos compétences : vous maîtrisez la gestion locative, la maintenance du patrimoine, la sécurité et la sûreté des bâtiments. Vous savez piloter les prestataires et les budgets. Une connaissance de la gestion des copropriétés constitue un atout supplémentaire.

• Votre point fort : votre leadership vous permet de mobiliser votre équipe et d’accompagner le développement des compétences.