Employé administratif / Chargé de clientèle F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Société

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.  

Référence

2026-3768  

Présentation de la société

1001 VIES HABITAT

Organisation

Agence Yvelines Ouest

Pôle

DIRECTION ILE DE FRANCE ET NOUVELLE AQUITAINE

Famille

Gestion locative / relation client

Description du poste

Poste

Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle

Intitulé du poste

Employé administratif / Chargé de clientèle F/H

Missions principales

- Assurer la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participe à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires, Editions des baux.



- Informer et accompagne le client dans ses démarches afin de répondre au mieux à ses attentes,



- Mettez en œuvre la démarche qualité de service de l'entreprise
Etes le garant de la qualité des données administratives renseignées dans l'outil informatique,



- Gérer le dossier administratif du client,



- Représenter le bailleur dans des instances locales,



- Accueillir le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux dans des délais maitrisés (signature du bail, informations sur le logement, règlement intérieur, règlement de copropriété et transmission de l'ensemble des documents à transmettre dans le cadre de la démarche Qualité),



- Effectuer les démarches auprès de la CAF pour ouvrir les droits APL des nouveaux locataires.


- Gérer la relation aux clients : enregistre et assure, dans le cadre de la démarche qualité, le traitement des réclamations de nature administrative,


-Traitement des congés 


-Traitement des impayés


 

Profil recherché

Vous préparez un BTS ou Bac +3  en Professions Immobilières ou un équivalent en alternance.


Vous êtes dynamique avec l'envie d'apprendre, vous êtes autonome et rigoureux. Vous détenez un esprit d'équipe.

Avantages du groupe

Profitez d’une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.


 Et la rémunération ?


Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :



6 semaines de congés
RTT
Tickets restaurant
CSE
Mutuelle
Remboursement titre de transport 75%
Intéressement
Prime vacances

Type de contrat

PRO

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2026

Moyen de transport

Non obligatoire

Temps de travail

Temps complet

Statut/Classification

Non cadre

Fourchette de salaire

SMIC

Salaire (en €)

1823,03

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Yvelines (78)

Lieu de travail

Poissy

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 4 - Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans