Chargé de clientèle - Cergy - CDI H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Société

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.  

Organisation

Agence Val d'Oise/Oise

Description du poste

Poste

Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle

Intitulé du poste

Chargé de clientèle - Cergy - CDI H/F

Missions principales

Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.

Activités principales

À ce titre, vous :

- informez et accompagnez le client dans ses démarches afin de répondre au mieux à ses attentes,
- mettez à l'œuvre la démarche qualité de service de l'entreprise,
- garantissez la qualité des données administratives renseignées dans l'outil informatique,
- gérez le dossier administratif du client,
- représentez le bailleur dans les instances locales.

Profil

Titulaire d'une formation type BTS Professions Immobilières ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Savoir-être :
Maîtrise de soi - Engagement - Rigueur - Autonomie Sens des relations humaines - Discrétion - Engagement - Capacité d'adaptation en fonction du public visé.

Savoir-Faire :
Connaissance de l'environnement de l'Habitat et du logement Social et très bonnes connaissances des outils bureautiques et du Pack-Office - Connaissance de la réglementation liée à la gestion locative - Capacités rédactionnelles.

 

Et la rémunération ?

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :

6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, télétravail possible, remboursement titre de transport 75%, intéressement, RIE, primes vacances.

Vous hésitez encore ? Nous vous invitons à connaître toutes les raisons de nous rejoindre sur notre site internet : www.1001vieshabitat.fr

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap avec aménagement et/ou équipement si nécessaire.

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

06/01/2025

Temps de travail

Temps complet

Statut/Classification

Non cadre

Fourchette de salaire

A déterminer selon profil

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Lieu de travail

2 bd de l'oise Pontoise

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 5 - DEUG, BTS, DUT, DEUST

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans